Блог

Apr 03, 2023

Intradiem назначает Тима Фитцджеральда новым исполнительным вице-президентом по продажам

Intradiem, ведущий поставщик решений интеллектуальной автоматизации для контактов

Intradiem, ведущий поставщик решений интеллектуальной автоматизации для контакт-центров и бэк-офисов, объявляет о том, что Тим Фитцджеральд немедленно приступил к исполнению обязанностей исполнительного вице-президента по продажам.

На эту новую должность Тим привнес 36-летний опыт глобальных продаж и исполнительного управления, руководя инициативами по росту и масштабированию в нескольких новых технологических компаниях. Он будет курировать международную стратегию продаж и деятельность Intradiem.

Тим пришел в Intradiem из Drishti Technologies, где он занимал должность вице-президента по глобальным продажам и альянсам. Ранее он руководил отделами продаж, решений и развития бизнеса в качестве вице-президента по продажам в Zinc. До прихода в Zinc Тим играл ключевую роль в расширении программы стратегического обслуживания ServiceMax и, в конечном итоге, в приобретении ServiceMax компанией General Electric.

В Intradiem Тим отвечает за реализацию новых стратегий продаж и расширение клиентской базы компании в Северной Америке, Великобритании, регионе EMEA и на других мировых рынках.

«Способность крупных организаций предоставлять высококачественное обслуживание клиентов стала настоящим конкурентным преимуществом на современном рынке», — сказал Тим Фитцджеральд. «Технологии, которые повышают эффективность, благополучие и производительность живых агентов, являются ключом к успешному обслуживанию клиентов, а технологическая платформа Intradiem обеспечивает уникально эффективное решение этих проблем».

«Тим — опытный руководитель отдела продаж технологий, и мы очень рады, что он привносит свой значительный опыт, чтобы помочь нам распространить преимущества интеллектуальной автоматизации среди команд обслуживания клиентов», — сказал Мэтт МакКоннелл, генеральный директор Intradiem. «Его лидерство поможет нам достичь нашей амбициозной долгосрочной цели — заново изобрести обслуживание клиентов для всех».

Чтобы узнать больше об Intradiem, посетите: https://www.intradiem.com/