Блог

Apr 01, 2023

Эстер Фламмер названа клиентом Elite 18

Wrike, самая мощная платформа управления работой, сегодня объявила, что Эстер

Wrike, самая мощная платформа управления работой, сегодня объявила, что Эстер Фламмер, директор по маркетингу Wrike, включена в список 18 элитных директоров по маркетингу, ориентированных на клиентов, на 2023 год на основе Influitive, ведущего поставщика программного обеспечения для взаимодействия с клиентами, маркетинга и защиты интересов клиентов. и интернет-сообщества. Награды Elite 18 отмечают и отмечают лидеров, которые отдают приоритет стратегии, ориентированной на клиента, и удваивают усилия по программам, которые способствуют вовлечению и внедрению, отмечая успешный путь своих клиентов к стимулированию роста.

«Мы очень рады, что наша собственная Эстер Фламмер была отмечена Influitive за ее лидерство в реализации маркетинговой программы, ориентированной на клиента», — сказал Эндрю Филев, основатель и генеральный директор Wrike. «Наши клиенты являются основой всего, что мы делаем, и в этом году, в частности, они сталкиваются с огромным давлением, требующим достижения бизнес-целей и достижения большего с меньшими ресурсами. Эта награда подтверждает работу, которую мы выполняем как организация, чтобы обеспечить наилучшее качество. решение для пользователей, будь то внедрение новых инструментов для соответствия уникальным рабочим процессам или расширение возможностей искусственного интеллекта для повышения эффективности организации».

Список Elite 18 директоров по маркетингу, ориентированных на клиентов, состоит из руководителей, которые ставят бюджет, численность персонала и технологии в свои программы, ориентированные на клиентов, расставляют приоритеты в своих стратегиях, ориентированных на клиента, и открыто рассказывают, как они добиваются успеха, ставя в центр путь своих клиентов. своих маркетинговых усилий со своими коллегами и рынком в целом.

Команда Фламмера отвечает за вывод на рынок ориентированных на клиентов стратегий и кампаний, которые улучшают взаимодействие с клиентами и обеспечивают стабильный и положительный опыт для пользователей Wrike, в сотрудничестве с отделами продаж и поддержки клиентов. Начиная с ежегодной конференции пользователей Wrike Collaborate, которая проводится каждую осень, и заканчивая консультативными советами клиентов, Wrike развивает отношения с клиентами и постоянно собирает отзывы.

«Мой главный приоритет — слушать и понимать наших клиентов, а затем реагировать на их конкретные потребности», — говорит Фламмер. «Это одна из основных ценностей Wrike. Для нас чрезвычайно важно вовлекать клиентов, таких как Electrolux, Nickelodeon и Syneos Health, в каждую часть стратегии нашей компании. Отзывы клиентов стимулируют инновации в наших продуктах, их болевые точки определяют, как мы будем действовать. - на рынок, и их способность достигать бизнес-результатов является основой нашего послания. Для меня большая честь быть признанным директором по маркетингу, ориентированным на клиентов, среди впечатляющего списка моих коллег».

Список «Элитных 18 директоров по маркетингу» был составлен на основе широкого списка лидеров, выдвинутых общественностью. 50 лучших директоров по маркетингу, набравших наибольшее количество голосов, перешли на этап судейства, который проходил с 16 по 19 мая 2023 года. Победителей списка Elite 18 рассматривали и определяли следующие судьи: